FAQ
Как быстро вы отгружаете заказ?
Если позиция есть в наличии — обычно отгружаем в день обращения. По товарам «под заказ» сроки согласуем заранее.
По каким регионам вы работаете?
Основной склад — в Ставрополе. Доставка по городу и краю, отправка по России транспортными компаниями.
Какие сроки доставки?
По городу: 1–2 дня. По краю: 2–5 дней. По России: сроки зависят от направления и выбранной транспортной компании.
Сколько стоит доставка?
Стоимость рассчитываем индивидуально — зависит от направления, веса/объёма и срочности.
Какие способы оплаты доступны?
Способ оплаты и документы согласуем с менеджером. Для юрлиц — счёт и закрывающие документы, для физлиц — удобный вариант по договорённости.
Работаете ли вы с НДС?
Да, работаем с НДС. Для юрлиц подготовим полный комплект документов.
Можно ли оформить самовывоз?
Да, можно забрать со склада в Ставрополе по предварительному согласованию.
Есть ли выездной сервис?
Да, выездной сервис возможен по согласованию. Оставьте заявку — уточним условия и сроки.
Что нужно для заявки на сервис/подбор?
Укажите модель техники и артикул (если есть), опишите проблему и по возможности приложите фото/видео.
Как связаться быстрее всего?
Позвоните по основному номеру или напишите в Telegram — мы оперативно ответим.